Fragen und Antworten zu JELUNE Kollagen TriPeptide
Hier sammeln wir die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Fehlt deine? Schreib uns, wir antworten meist am selben Tag.
Produkt
Was ist JELUNE Kollagen TriPeptide?
Ein geschmacksneutrales Kollagen-Pulver mit Schweizer Kollagen-Tripeptiden (rund 500 Dalton), ergänzt um Hyaluron, Vitamin C, Zink, Kupfer, Biotin und Vitamin D3. 300 g je Dose, 30 Portionen. Was Tripeptide sind, steht unter Was sind Kollagen-Tripeptide?
Woher stammt das Kollagen?
Vom Rind, verarbeitet in der Schweiz. Kein Schwein, kein Fisch. Halal zertifiziert.
Ist JELUNE vegan, vegetarisch, laktosefrei, glutenfrei?
Vegan oder vegetarisch: nein, Kollagen ist immer tierisch. Die Zutatenliste enthält weder Milch noch Getreide: Kollagenpeptide, Hyaluron, Ascorbinsäure, Zinkbisglycinat, Kupfergluconat, Biotin, Cholecalciferol.
Enthält JELUNE Zucker, Süßstoffe oder Aromen?
Nein. 0 g Zucker, keine Süßstoffe, keine Aromen, 0 g Fett. Eine Portion hat 37 kcal und 9,2 g Eiweiß.
Wie schmeckt es?
Neutral. Du schmeckst und riechst es nicht, auch nicht im Kaffee.
Einnahme
Wie viel und wann?
Täglich 1 Messlöffel (10 g), in ein heißes oder kaltes Getränk oder in eine Mahlzeit eingerührt. Der Zeitpunkt ist dir überlassen. Mehr unter Kollagen-Pulver richtig einnehmen.
Darf ich mehr nehmen?
Nein. Die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden.
Dürfen Schwangere, Stillende oder Kinder JELUNE nehmen?
Schwangere, Stillende, Kinder sowie Personen, die Medikamente einnehmen oder an Erkrankungen leiden, sollten vor der Verwendung ärztlichen Rat einholen. Das steht so auf jeder Dose, und wir meinen es ernst.
Gibt es Nebenwirkungen?
JELUNE ist ein Lebensmittel, kein Arzneimittel. Kollagen ist Eiweiß vom Rind. Wer auf Rindereiweiß reagiert, sollte JELUNE nicht nehmen. Bei Unsicherheit frag deine Ärztin oder deinen Arzt. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche, ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise.
Wie lange ist eine Dose haltbar, und wie lagere ich sie?
Das Mindesthaltbarkeitsdatum steht auf dem Dosenboden. Kühl, trocken, lichtgeschützt und gut verschlossen lagern, außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern. Nach dem Öffnen den Deckel immer wieder fest schließen und den Messlöffel trocken halten.
Bestellung und Versand
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands ist der Standardversand kostenlos. Express kostet 9,99 €. In EU-Länder 13,99 €, weltweit 19,99 €. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Wie schnell kommt die Lieferung?
In der Regel 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang, mit Express 1 bis 2 Werktage. Die Versandbestätigung mit Sendungsnummer bekommst du per E-Mail, sobald das Paket unterwegs ist.
Welche Rabatte gibt es?
15 % auf den ersten Einmalkauf einer einzelnen Dose. 2 Dosen: 10 % günstiger, 3 Dosen: 15 % günstiger. Im Abo 10 % auf jede Lieferung. Rabatte werden nicht addiert.
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?
Ja, 30 Tage, für eine Dose aus deiner ersten Bestellung, auch wenn sie schon geöffnet ist, einmal pro Kundin oder Kunde. Wenn JELUNE nicht zu dir passt, melde dich, wir erstatten den Kaufpreis. Die genauen Bedingungen stehen unter Versand & Zahlung. Dein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bleibt davon unberührt, siehe Widerrufsbelehrung.
Wie funktioniert das Abo?
Du wählst dein Intervall (alle 2 Wochen, jeden Monat, alle 2 oder 3 Monate), sparst 10 % auf jede Lieferung und kannst Lieferungen überspringen, pausieren oder jederzeit kündigen. Alles dazu unter So funktioniert das JELUNE Abo.
Wie kann ich widerrufen oder kündigen?
Widerruf: Formular Vertrag widerrufen, du bekommst sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Abo kündigen: Verträge hier kündigen, ebenfalls mit Bestätigung. Kein Anruf, kein Brief nötig.
Nachweise
Kann ich das Halal-Zertifikat und die Laboranalyse sehen?
Ja. Schreib uns, wir schicken dir die Unterlagen.
Was bedeutet das Testsiegel?
Warentest Online hat JELUNE Kollagen TriPeptide geprüft und mit 1,1 (sehr gut) bewertet. Das Siegel kannst du auf der Startseite vergrößern.
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Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche, ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise.