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Deine Bestellung wird über unseren Versandpartner verschickt. Beim Standardversand beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Es eilt? Mit dem Express-Versand für 9,99 € ist deine Bestellung in der Regel 1 bis 2 Werktage nach Zahlungseingang bei dir. Du wählst ihn einfach an der Kasse aus.

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Zahlung

Welche Zahlungsarten dir zur Verfügung stehen, siehst du im Bestellprozess an der Kasse. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

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30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir sind von JELUNE überzeugt. Wenn du trotzdem nicht zufrieden bist, bekommst du dein Geld zurück.

  • Garantiegeber: Mohammed Hammoura, JELUNE, Marienburgstr. 5, 46047 Oberhausen, E-Mail: service@jelune-online.de.
  • Was gilt: Wir erstatten dir den Kaufpreis für eine Dose JELUNE Kollagen TriPeptide, auch wenn du sie schon geöffnet hast.
  • Für wen: Die Garantie gilt einmal pro Kundin oder Kunde, für die erste Bestellung in diesem Shop.
  • Wie lange: 30 Tage ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.
  • So geht es: Schreib uns innerhalb der 30 Tage eine E-Mail an service@jelune-online.de oder nutze das Kontaktformular. Gib deine Bestellnummer an. Wir erstatten den Betrag über die Zahlungsart, mit der du bezahlt hast, in der Regel innerhalb von 14 Tagen.
  • Geltungsbereich: Die Garantie gilt für Bestellungen mit Lieferung innerhalb Deutschlands.
  • Fairness: Die Garantie ist ein Vertrauensangebot. Bei Anzeichen für Missbrauch, zum Beispiel bei mehrfacher Inanspruchnahme über verschiedene Konten oder Adressen, können wir die Rücksendung der Dose verlangen oder die Erstattung ablehnen.

Die Garantie ist freiwillig. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere dein gesetzliches Gewährleistungsrecht und dein Widerrufsrecht, bleiben davon unberührt und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.